מדיניות נגישות

מחויבות ועקרונות

UPLEAP פועלת לאפשר שימוש שוויוני, מכבד, עצמאי ובטוח באתר ובטופס הפנייה. נגישות מטופלת כחלק מתכנון התוכן, העיצוב, הפיתוח, הבדיקות והתחזוקה — ולא כתוספת לאחר סיום העבודה.

היעד ההנדסי הוא רמה AA לפי ת״י 5568 חלק 1 והוראות נגישות שירותי אינטרנט בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות). מסמכים דיגיטליים, אם יפורסמו, ייבדקו גם לפי הדרישות החלות עליהם.

תחולת המדיניות

המדיניות חלה על העמודים הציבוריים, ניווט Desktop ו־Mobile, טפסים, הודעות מצב ושגיאה, בחירת שפה, מדיניות consent, מסמכים וקבצים ש־UPLEAP מפיקה ומפרסמת באתר.

תוכן או ממשק של צד שלישי שאינו בשליטת UPLEAP עשוי להיות כפוף לאחריות אותו צד. כאשר הוא חיוני לקבלת השירות, נפעל לבחור חלופה נגישה, לספק דרך חלופית או לפנות לספק לתיקון ככל שניתן.

דרישות תכנון ופיתוח

• מבנה סמנטי, סדר כותרות, landmarks וקישור דילוג לתוכן.
• הפעלה מלאה במקלדת, focus נראה, סדר focus הגיוני והחזרתו לאחר סגירת ממשק.
• תוויות, הוראות, required, זיהוי שגיאה, הצעת תיקון ו־aria-live בטפסים.
• ניגודיות, הגדלה, reflow, ריווח טקסט והימנעות מתלות בצבע בלבד.
• תמיכה ב־RTL/LTR, בידוד טקסט דו־כיווני ושפה מוגדרת למסמך ולחלקים רלוונטיים.
• כיבוד reduced motion והימנעות מהבהוב או motion שאינו הכרחי.
• חלופות טקסט לתמונות משמעותיות, כותרות למדיה וכתוביות או חלופה כאשר מדיה מפורסמת.

בדיקות ותחזוקה

שינויים משמעותיים נבדקים ב־HE וב־EN, ב־RTL וב־LTR, במקלדת, בגדלי מסך שונים, בהגדלה ובכלי בדיקה אוטומטיים. בדיקות אוטומטיות אינן מחליפות בדיקה אנושית או שימוש בטכנולוגיה מסייעת.

תוכן חדש, רכיב חדש או ספק חיצוני עשויים לדרוש בדיקה חוזרת. ממצא מאומת יתועד, יקבל עדיפות לפי השפעתו ותיקון ייבדק לפני סגירה.

חלופה נגישה וסיוע

אם פעולה אינה נגישה, ניתן לבקש דרך חלופית ללא תשלום נוסף. אפשר למסור פנייה גם בדוא״ל או בטלפון. הסיוע יינתן תוך שמירה על פרטיות, כבוד ועצמאות ככל האפשר.

דיווח ותיקון

איש הקשר לנגישות הוא יוסי אריאל: yosi.ariellll@gmail.com, טלפון 054-355-0665. מומלץ לציין כתובת עמוד, פעולה שניסיתם לבצע, דפדפן וטכנולוגיה מסייעת; אין צורך למסור אבחנה רפואית.

פנייה תיבדק בהקדם. אם נמצא פער החייב תיקון, נפעל לספק חלופה בהקדם ולתקן בתוך זמן סביר ובהתאם למועד המרבי החל לפי הדין.

בקרה ושינוי המדיניות

המדיניות תיבחן כאשר משתנים האתר, הדין, התקן או אופן מתן השירות. תאריך הגרסה יוצג בראש העמוד. שינוי לא יפחית זכות שמקורה בדין.